Chính sách đổi trả hàng

1. Điều kiện, chính sách áp dụng:

– Sản phẩm muốn đổi hoặc trả phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, đóng gói, nguyên đai kiện ban đầu.

– Trong trường hợp hàng giao bị lỗi hoặc sai quy cách, huyhieu.com.vn sẽ chịu chi phí vận chuyển trả hàng.

2. Các trường hợp được đổi trả hàng

– Sản phẩm giao không đúng mô tả trên thiết kế hoặc khác mẫu đã làm.

– Sản phẩm bị hỏng, vỡ khi đến tay. Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán. Đồng thời báo ngay cho bên bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án giải quyết nhanh nhất.

4. Thông tin liên hệ

Nếu bạn muốn tiến hành đổi trả hàng và biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi

Công Ty TNHH Quà Tặng Cánh Diều Vàng

Hà Nội: Số 10 Lô 10 Ngõ 86 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Tel: 024.35149399* 0974. 186 168

Hồ Chí Minh: 232/10 Đường Bình Lợi, Phường 13, Q. Bình Thạnh